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title: "Einmalige Zahlungen"
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**Einzelzahlung anlegen und verwalten**

Im Payactive-Portal kannst du Einzelzahlungen manuell anlegen und verwalten. Das ist besonders praktisch, wenn du einmalige Zahlungen durchführen oder außerhalb eines automatisierten Prozesses arbeiten möchtest.

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### 📃 Wo finde ich die Funktion für Einzelzahlungen?

Du kannst eine neue Einzelzahlung auf zwei Wegen starten:

1. **➕ Über den Bereich "Zahlungsverkehr > Zahlungen"**
  - Klicke oben rechts auf **"Neue Einzelzahlung"**.
2. **👤 Direkt über eine Kund:in**
  - Wechsle in das Kundenprofil und wähle dort die Option zur Erstellung einer Einzelzahlung.

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### 📄 Einzelzahlung anlegen: Schritt für Schritt

Beim Klick auf "Neue Einzelzahlung" öffnet sich ein Formular zur Eingabe der Zahlungsdetails:

1. 🏦 **Empfängerkonto auswählen**
  - Wähle das Konto, auf das die Zahlung geleistet werden soll.
2. 👥 **Kund:in auswählen oder neu erstellen**
  - Suche eine bestehende Kund:in oder erstelle eine neue.
3. 💳 **Zahlungsinformationen erfassen**
  - **Betrag:** Gib den gewünschten Zahlungsbetrag ein.
  - **Verwendungszweck:** Optionaler Text (z. B. Rechnungsnummer oder Leistungsbeschreibung).
  - **Externe Referenz:** Falls du eine eigene Referenznummer verwenden möchtest (optional).
  - **📄 Rechnung anhängen:** Setze ein Häkchen, wenn du ein Dokument beifügen willst.
4. 🔹 **Zahlung erstellen**
  - Schließe den Vorgang mit einem Klick auf **"Erstellen"** ab.

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### 📊 Übersicht und Status von Einzelzahlungen

Im Bereich **Zahlungsverkehr > Zahlungen** findest du alle erstellten Zahlungen unter **"Aktuelle Transaktionen"**.

Folgende Informationen werden dir dort angezeigt:

- ✅ **Status** (z. B. "in Erstellung" oder "Bezahlt")
- 👤 **Kund:in**
- 📄 **Verwendungszweck**
- 💵 **Betrag**
- 💳 **Zahlungsmethode** (z. B. Lastschrift oder Online-Zahlung)
- 🗓️ **Erstellungsdatum**
- 🔄 **Vervollständigungsfortschritt **

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### 🔢 Aktionen: Was kann ich mit einer bestehenden Zahlung tun?

Über das Drei-Punkte-Menü in der Spalte **Aktionen** kannst du:

- 🔍 **Details ansehen**
- 📅 **Events anzeigen**

**Hinweis:** Wurde die Zahlung per **Online-Zahlung** erstellt (nicht per Lastschrift), erscheint zusätzlich die Option **"als verifiziert markieren"**. Diese ist relevant für die manuelle Bestätigung eingegangener Online-Zahlungen.

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### ℹ️ Gut zu wissen

- Einzelzahlungen eignen sich ideal für manuelle Fälle oder Sonderzahlungen.
- Eine einmal erstellte Einzelzahlung kann im Status "in Erstellung" nachträglich bearbeitet oder ergänzt werden.
- Die automatische Zuordnung zur Kund:in erfolgt über die verwendeten Referenzen oder den Verwendungszweck.

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😊 Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten hilft dir unser Support-Team gerne weiter.



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